事件经过
2017年2月，洲际酒店集团IHG承认有少数酒店的数据泄露。同年4月，IHG再次发声明，承认2016年8月到12月期间旗下在美国和加拿大的上千家酒店顾客的信用卡信息被黑客盗取，可谓一石激起千层浪。之后IHG在美国就迎来了顾客发起的集体诉讼。诉讼详情和一些法庭文件参见官网。
当事人
在2016年8月1日到2016年12月29日期间在IHG旗下一部分酒店使用信用卡/借记卡消费的顾客都是本案的当事人。所有涉案酒店的列表在这里。
赔偿方案
近日审理此案的佐治亚州北区法庭裁定了对利益受到损失的顾客的赔偿方案。赔偿分为两部分——费用支出赔偿和盗刷赔偿。
前者指的是因为IHG的数据泄露导致顾客支出的额外费用，例如：
- 信用卡未及时还款的滞纳金(late fee)；
- (挂失信用卡产生的)长途电话费；
- 购买信用记录监控/身份保护服务的费用(最多75美元)；
- 花时间处理信用卡盗刷的时间成本(每小时算20美元，至多4小时)。
后者自然指的是因为IHG的数据泄露导致顾客信用卡被盗刷的直接损失。
相信需要申报盗刷赔偿的人恐怕是凤毛麟角，本文主要介绍一下费用支出赔偿的方案。每人可以获得总计至多250美元的费用支出赔偿，但本案中IHG的所有赔偿总额上限是155万美元，所以如果申报赔偿的人比较多，实际能拿到手的可能很有限。
申报方式
首先对于和本案有关的顾客，有以下几种选择：
- 申报赔偿，需要在2020年9月12日之前申报；
- 要求把自己排除出这个集体诉讼，需要在2020年8月12日之前提出；
- 反对赔偿方案，需要在2020年8月12日之前向法院提出；
- 什么都不做，则视为放弃自己的索赔权利，不会得到赔偿且以后无法再因此事起诉IHG。
如果选择申报赔偿，可以在网上提交，点击此链接填写相关信息即可。站长建议大家如果2016年那段时间在IHG旗下酒店使用过的信用卡之后确实被盗刷了，还是可以申报一点赔偿的。
