2020年8月底到9月初,在新冠病毒疫情持续对全球旅游市场强烈冲击的时候,美国多家主要航空公司相继宣布永久取消其运营的美国国内航班(除了最低价位)的机票改签手续费(change fee)。
以下是几家航司的具体政策:
美国联合航空(UA)
这里是其官网说明。对于仅涉及美国本土48州、阿拉斯加、夏威夷、波多黎各和美属维尔京群岛的航线,购买非Basic Economy的现金票都可以永久免改签手续费(change fee)。Basic Economy的现金票或国际航线机票在2020年12月31日前购票的也可以享受免改签手续费。这对于消费者来说绝对算是个重大利好。
不过注意一点,改签手续费虽然免了,但如果改签到票面价格更低的机票,是不退差价的。
美国航空(AA)
这里是其官网说明。免改签手续费的政策和UA基本一致,但多涵盖了“短途国际航线”,具体包括加拿大、墨西哥和加勒比海国家。值得一提的是AA指出,购买Basic Economy现金票的旅客也可以做之前被禁止的几项操作,包括付费升舱、付费优先登机、同日改签等等。
达美航空(DL)
这里是其官网说明。免改签手续费的政策和UA基本一致。
阿拉斯加航空(AS)
这里是其官网说明。免改签手续费的政策和UA基本一致,2020年之后不免的只是Saver Fare,相当于其它几家的Basic Economy。
西南航空(WN)
它家并没有跟进,是不是有些意外?哈哈,因为西南航空早就取消了所有的改签手续费!这也曾是它家最大的比较优势之一,不知道之后会不会推出更多优惠措施呢?